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Foto: Depositphotos
Um contrato de outsourcing do governo do Canadá com a Accenture está causando polêmica no país, por um motivo singelo: a maioria dos desenvolvedores de software envolvidos são brasileiros.
O contrato visava apoiar o programa Canada Emergency Business Account, uma grande iniciativa de auxílio para empresas durante a crise do coronavírus, por meio da qual foram feitos empréstimos no total de US$ 49 bilhões para 900 mil empresas.
O projeto vem gerando polêmica, pelo tamanho da participação dos brasileiros: eles eram 46, baseados em São Paulo e representando cerca de um terço do total.
A oposição questiona porque o projeto (um dos maiores do governo canadense na área de TI, com um investimento até agora de US$ 155 milhões) não foi para uma empresa local, empregando funcionários no país.
Segundo pesquisa do jornal canadense Globe and Mail, cerca de 10% desse valor foi para parte do projeto executado no Brasil, onde a Accenture desenvolve o sistema que controla o pagamento dos empréstimos.
O governo negou inicialmente a contratação de profissionais fora do Canadá, mas acabou entregando o jogo no começo do ano. O caso está na mídia local há meses.
Um agravante é que o programa teve algumas dificuldades de implementação.
A Canadian Federation of Independent Business, uma entidade local de pequenas e médias empresas, afirma que dezenas de milhares de companhias beneficiadas precisaram pagar os empréstimos antes do prazo devido, por problemas no atendimento do call center da Accenture (vale destacar que essa parte do atendimento é feita no Canadá).
Maurício Renner
Editor at Baguete Diário