OLX de olho em que acessa o site. Foto: Depositphotos.
A OLX, uma das maiores plataformas de compra e venda online no Brasil, está usando tecnologia da Shield para controlar melhor os acessos ao site e aumentar a segurança por meio da chamada “identificação de dispositivos”.
A tecnologia da Shield permite distinguir dispositivos (celulares, computadores, tablets) que acessam a plataforma, não pelo nome do usuário, mas por características técnicas únicas do aparelho, como sistema operacional, endereço IP, padrões de rede e até o comportamento do usuário.
Assim, é possível detectem fraudadores que criam várias contas falsas usando o mesmo celular, ou bloquear dispositivos que já participaram de golpes e outras tentativas de acesso suspeitas, como trocas de e-mail, chip ou login. A promessa é 99,99% de precisão.
“Essa inteligência baseada em dispositivos bloqueia contas falsas com precisão incomparável, protege a privacidade dos usuários e nos dá a confiança para expandir a OLX de forma segura e sustentável", afirma Camila Braga, gerente sênior de produto do Grupo OLX.
Braga destaca que a tecnologia não requer informações de identificação pessoal e não é baseada em localização, algo que levanta sérias preocupações sobre privacidade.
Fundada em 2008 e sediada em São Francisco, nos Estados Unidos, a Shield é uma empresa de nicho, com cerca de 200 funcionários.
A maior parte dos escritórios da empresa fica na Ásia e Oceania, onde Shield tem escritórios em Jacarta, Bengaluru, Pequim e Singapura.
Os clientes de porte também são dessa região, e incluem o Alibaba, o maior e-commerce da China; o Swiggy e Meesho, o principal app de entregas da e um grande e-commerce da Índia; além da carteira digital TrueMoney, muito usada no sudeste asiático.
Nenhuma cidade no Brasil chega a ser citada como sede de um escritório da Shield, mas pesquisando no Linkedin a reportagem do Baguete achou alguns funcionários baseados em São Paulo, todos contratados nos últimos dois anos.
