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Vivo e Natura ampliam conectividade na Amazônia

Cobertura móvel já alcança 63 localidades da região Norte, impactando 32 cooperativas.

08 de janeiro de 2026 - 15:28
Foto: Deposit Photos.

Foto: Deposit Photos.

A Natura se uniu à Vivo para levar a cobertura móvel da operadora a 63 localidades afastadas dos centros urbanos da região Norte, impactando diretamente 32 comunidades e 1,7 mil famílias fornecedoras de matéria-prima. 

Há 25 anos, a Natura mantém uma relação com comunidades amazônicas, que fornecem insumos como castanha, babaçu, andiroba, piriprioca, açaí, estoraque, patchouli e capitiú. 

Hoje, são 52 comunidades parceiras, sendo 45 localizadas na região Pan-Amazônica, responsáveis por 94 cadeias produtivas. Essa rede sustenta linhas como a Natura Ekos e, segundo a empresa, gera renda para mais de 10 mil famílias. 

Formadas por povos tradicionais, agricultores familiares e ribeirinhos, essas famílias vivem, em grande parte, nas áreas rurais e distantes dos centros urbanos. 

As atividades de coleta de insumos na floresta ocorriam com frequência em regiões sem cobertura de rede móvel, o que dificultava o uso de ferramentas digitais e impunha desafios à modernização das cadeias produtivas. 

Apesar do potencial produtivo, a ausência de infraestrutura de telecomunicações nessas comunidades geograficamente mais afastadas sempre foi uma barreira. 

Em muitas localidades, dados de plantio e colheita ainda eram registrados em planilhas offline, sem internet disponível.

Para enviar informações ou gerar documentos, como notas fiscais, era necessário viajar por horas de barco e estrada até a cidade mais próxima. Com base nesse diagnóstico, no início de 2023, Natura levou o desafio à Vivo, que abraçou o projeto.

“A conectividade era um dos principais desafios devido à complexidade geográfica e logística da região. A Vivo passou a ser uma aliada essencial para o fortalecimento das cadeias da sociobiodiversidade”, afirma Renata Marques, CIO da Natura. 

Das 74 localidades indicadas pela Natura, a Vivo já entregou cobertura em 63 delas e segue expandindo. Entre as 40 cooperativas mapeadas, 32 já contam com conectividade ativa. 

Com acesso à rede, as cooperativas conseguem gerir melhor suas operações, adotar sistemas digitais, realizar transações financeiras de forma mais segura e ampliar a comunicação com a rede de famílias fornecedoras. 

A inclusão digital também viabiliza treinamentos, acelera processos de rastreabilidade e estimula novos negócios, fortalecendo o comércio e serviços locais.

Além disso, a Natura destaca que a permanência dos jovens nas comunidades foi estimulada, já que o acesso à internet abriu novas oportunidades de estudo e trabalho.