I Parte: Como se relacionar com pessoas difíceis...

O que determina se o relacionamento será bom ou ruim, não é o tratamento que você recebe, mas a forma como você reage a eles. Há vários tipos de pessoas complicadas, e é útil saber identificar seus traços em comum e aprender a lidar de maneira eficaz:

27/09/2010 // por Rejane P. Menegatti
Segurança da Informação é desafio da Governança de TI

Neste momento, em vários lugares do mundo, há milhares de executivos de TI atormentados com um conjunto de preocupações em comum. Estas preocupações giram certamente em torno da  questão central de como encontrar a melhor forma de superar os principais desafios de "governar" a TI de forma a torná-la um instrumento eficaz para o crescimento do negócio.

21/09/2010 // por Eduardo Brito
O dilema dos private equity

O bom desempenho da economia brasileira aliado ao mercado interno em expansão cria um movimento intenso de busca por bons ativos e consequentemente uma maior consolidação no mercado nacional. É um momento único que demonstra confiança aos investidores. Um dos reflexos diretos é o aquecimento de fusões e aquisições (M&A). Dados da PriceWaterHouseCoopers indicam que as fusões cresceram 31% de janeiro a agosto deste ano, se comparado ao ano passado.

17/09/2010 // por Miguel Abdo
Terceirização das mídias sociais: a construção de uma imagem

Mais do que um mero capricho, o marketing - seja ele empresarial ou pessoal - se tornou obrigação no mundo atual. Ao expandir a outrora limitada barreira geográfica com as chamadas mídias sociais, uma pessoa comum tem hoje a possibilidade - dentro de um custo aproximado de zero - de ter suas idéias difundidas facilmente pelo planeta. Porém, qualquer deslize, por menor que seja, pode danificar ou até destruir uma imagem construída ao longo de anos.

15/09/2010 // por Eduardo Marques
Por que telemarketing é chato?

Quem nunca acordou aos pulos, às 8 horas da manhã de um sábado frio deixando a cama de lado e ao atender ao telefone, uma pessoa cheia de gerúndios: “Bom dia senhor, gostaria de estar blá, blá, blá”?

Ou ainda, almoçando com seus minutos contados e o telefone tocando ao meio-dia? Vendo um filme ou fazendo o jantar e o telefone tocando às 9 da noite?

14/09/2010 // por Anderson Ribeiro
Onde está o dinheiro na Internet?

Quase quatro anos atrás, um publicitário me perguntou: afinal, quem ganha dinheiro com a Internet? A resposta que eu dei era comprida e envolvia provedores de acesso, fabricantes de hardware, empresas de telecomunicações e alguma coisinha mais. Se ele estivesse me fazendo a mesma pergunta hoje, a resposta seria muito diferente – e muito mais extensa.

13/09/2010 // por Aleksandar Mandic
E-Training indo além do E-Learning

O E-Training é uma modalidade de treinamento que complementa o E-Learning tradicional com algumas características importantes quando a não obrigatoriedade está presente e o incentivo se torna mais importante. A flexibilidade de acesso sob demanda é a mesma do E-Learning, mas vai além das fronteiras de relacionamento direto, atingindo usuários internos, externos, potenciais parceiros e clientes.

 

10/09/2010 // por Ricardo Franco
A evolução da construção civil: Tecnologia da Informação é uma questão de sobrevivência

Alguns gestores de empresas de engenharia e construção civil ainda têm a idéia de que investimento em tecnologia da informação significa computadores, internet e apenas programas como CAD. Essa ligação existe, é claro, porém o desenvolvimento da gestão vai muito além. Cada vez mais a tecnologia passa a ser instrumento de gestão organizacional, deixando de ser vista como um diferencial competitivo para se tornar uma necessidade.
 

10/09/2010 // por Alessandre Trintim e Eduardo T. Santos
Anúncio “impresso” na versão iPad da revista? Nããão!!!

Largado! É assim que o meu computador pessoal ficou depois que comprei o iPhone. Entretenimento e trabalho – resolvo a maioria das coisas que preciso com ele. Assim que soube do lançamento do iPad comecei a pensar em como ele afetaria o meu dia-a-dia. Obviamente fiz comparações entre ele e diversos devices como o  iPhone, Kindle e Notebooks.

09/09/2010 // por Marcelo Castelo