Fabio Costa, general manager da Salesforce no Brasil. Foto: divulgação
Os clientes brasileiros da Salesforce poderão rodar o software da gigante de CRM na nuvem pública da AWS a partir de dezembro.
A multinacional anunciou a inclusão do país no chamado Hyperforce, uma nova versão dos produtos da empresa para rodar em nuvens públicas.
A novidade foi anunciada inicialmente em dezembro de 2020 para Alemanha e Índia, com a meta de chegar a mais 10 países até o final deste ano.
O Brasil está, portanto, entre os primeiros mercados no mundo a receber a novidade.
“O Salesforce Hyperforce não apenas capacita nossos clientes a operar no Brasil atendendo às necessidades locais de armazenamento de dados, mas também o faz com a escalabilidade de uma nuvem pública”, afirma Fabio Costa, general manager da Salesforce no Brasil.
O que pode parecer um assunto relativamente trivial é uma grande mudança na maneira como a Salesforce faz seus negócios, que pode abrir portas em novos mercados.
A Salesforce é justamente reconhecida como a primeira empresa que popularizou a oferta de software na nuvem como serviço (o famoso SaaS).
Porém, quando a empresa começou, em 1999, ainda não existia o conceito de nuvem pública. Líderes de mercado como a AWS só despontaram na segunda metade da década seguinte.
Assim, a solução para a Salesforce foi construir a sua própria infraestrutura para oferecer software na nuvem. Nos anos seguintes, a própria empresa começou a usar os provedores de nuvem pública, principalmente o Google Cloud, mas também a AWS e a chinesa Alibaba.
O problema desse approach é que ele não oferecia para os clientes a possibilidade de escolher eles mesmos uma nuvem, o que conta muitos pontos para clientes como bancos, que tem muitos requisitos prévios sobre onde vão rodar as suas soluções.
Maurício Renner
Editor at Baguete Diário