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A Volkswagen do Brasil desenvolveu uma inteligência artificial generativa com a Accenture Brasil, uma das maiores consultorias de TI do mundo, utilizando modelos de linguagem de grande escala (LLMs, na sigla em inglês) da Google.
Batizada de Otto, a solução foi projetada sobre uma arquitetura proprietária da montadora com integrações aos dados do veículo e aplicativos de mercado.
A IA é capaz de compreender comandos de voz, oferecer informações sobre o veículo, indicar manutenções, explicar itens do manual generativo e até responder a perguntas abertas sobre temas variados, como clima, rotas, autonomia do veículo e serviços próximos.
Atualmente, a ferramenta está disponível para todos os clientes do novo Tera, veículo com sistema operacional Android e plano de carro conectado ativo..
Fundada em 1937 em Berlim, a Volkswagen foi criada pelo governo da Alemanha a fim de produzir carros populares em massa. Presente há 71 anos no Brasil, a montadora possui 13 mil colaboradores no país.
Júlia Facca
Repórter no Baguete Diário